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Los que pertenecemos al Universo de las Organizaciones Sin Fines de Lucro (en adelante OSFL), sabemos que estos meses son muy animados con respecto a la búsqueda de fondos para subvencionar los servicios. Son meses de diálogos intensos y reflexivos…. Meses donde se establecen prioridades según las necesidades, se toman decisiones (en ocasiones no tan agradables) y se justifica lo necesarias que son las OSFL en Puerto Rico, y en el mundo.
Escuchando a diversos líderes nos hemos percatado de un detalle: la alta preocupación por la sostenibilidad organizacional. Imaginamos que pensarás: "Eso lo sabemos todos...", pero el detalle que nos llama la atención es que esta creciente inquietud por la sostenibilidad está impactando la toma de decisiones de forma reactiva, más que proactiva. Esto último, puede tener consecuencias catastróficas, como lo puede ser el desenfoque de la misión organizacional.
En los próximos párrafos pretendemos poner de perspectiva la importancia del equilibrio entre la sostenibilidad y la misión organizacional y provocar el dialogo sobre que estrategias llevan a cabo sus organizaciones para mantener este balance. Comenzaremos repasando lo que es la sostenibilidad y finalizamos con estrategias para lograr mantener este equilibrio tan necesario para el logro de la misión social.
Sobre la sostenibilidad
La sostenibilidad se refiere a la capacidad de una organización para mantener sus operaciones a largo plazo, equilibrando los recursos económicos, sociales y ambientales. En las OSFL, la sostenibilidad está siendo una de las principales preocupaciones. Se espera que las organizaciones logren la sostenibilidad de sus operaciones sin afectar su misión, que suele estar centrada en el servicio y el impacto social. Sin embargo, en un mundo que se mueve a prisa, las preocupaciones por la sostenibilidad pueden provocar que se tomen decisiones reactivas en lugar de proactivas. Aquí es donde se presenta un desafío crítico: ¿Qué ocurre cuando la sostenibilidad choca con la misión? ¿Cómo pueden las organizaciones trabajar la sostenibilidad sin afectar su misión?
El equilibrio: Un desafío del día a día
Henry Mintzberg, en su libro Rebalancing Society, sugiere que la planificación y la estrategia deben ser flexibles y adaptables. Las OSFL no pueden permitirse ser rígidas en un entorno en constante cambio. Esto significa que las tareas cotidianas y los proyectos específicos deben alinearse con los objetivos de sostenibilidad a largo plazo, sin perder de vista la misión central de la organización.
Peter Drucker, en su obra Managing the Nonprofit Organization, enfatizó la importancia de la misión en la dirección de las organizaciones. Según Drucker, una misión clara proporciona un propósito y una dirección, pero también debe ser revisada y adaptada conforme cambian las circunstancias. La misión debe guiar todas las actividades y decisiones, incluyendo aquellas relacionadas con la sostenibilidad.
Un informe de The Bridgespan Group destaca que las OSFL que integran prácticas de sostenibilidad en su planificación estratégica tienen más probabilidades de sobrevivir y prosperar a largo plazo. Sin embargo, el informe también señala que muchas OSFL enfrentan dificultades para equilibrar la sostenibilidad con su misión debido a limitaciones de recursos y la presión constante para demostrar impacto inmediato.
Sin embargo, un estudio de Stanford Social Innovation Review encontró que las OSFL que invierten en capacidad organizacional y desarrollo de liderazgo son más capaces de adaptarse a los cambios y mantener su misión mientras trabajan hacia la sostenibilidad. Estas inversiones pueden incluir formación en gestión financiera, desarrollo de competencias en recaudación de fondos y la implementación de tecnologías que mejoren la eficiencia operativa.
¡Debemos dirigirnos hacia un enfoque proactivo!
Las OSFL deben adoptar un enfoque proactivo en lugar de uno reactivo (y no nos cansaremos de repetir esto). Esto implica anticipar desafíos y oportunidades relacionadas con la sostenibilidad y planificar en consecuencia. Algunas estrategias para lograr este equilibrio son:
La integración de la sostenibilidad en el proceso de planificación estratégica - Esto puede incluir el incorporar objetivos de sostenibilidad en el plan estratégico de la organización, asegurando que todas las iniciativas contribuyan tanto a la misión como a la sostenibilidad.
La evaluación continua- Es necesario (y urgente…) implementar métricas para evaluar cómo las actividades y decisiones impactan tanto en la misión como en la sostenibilidad de la organización. Esto permite que se tenga la información necesaria para realizar ajustes rápidos y eficaces ante el universo de cambios que se viven en todas las OSFL.
Atención a la cultura organizacional – Se debe fomentar una cultura donde todos los miembros de la organización comprendan y valoren la importancia de la sostenibilidad en el contexto de la misión. La capacitación y la comunicación son clave en este aspecto.
La innovación y adaptabilidad – Se debe buscar ser innovadores y adaptables en la búsqueda de soluciones sostenibles que no comprometan la misión de la organización. Esto puede incluir la adopción de nuevas tecnologías, prácticas de gestión y modelos operativos, siempre y cuando se lleven los diálogos necesarios con el personal que implementará los mismos.
En fin, la sostenibilidad y la misión no son conceptos mutuamente excluyentes, al contrario, deben ser vistos como complementarios. Las OSFL que logran equilibrar estas dos dimensiones estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos del futuro y asegurar su relevancia y éxito a largo plazo. Al reflexionar sobre las enseñanzas de Henry Mintzberg y Peter Drucker, podemos encontrar caminos hacia una gestión más equilibrada y consciente, donde la sostenibilidad y la misión se refuercen mutuamente.
En un mundo post-crisis, es imperativo que las OSFL desarrollen estrategias que no solo garanticen su supervivencia, sino que también fortalezcan su capacidad para cumplir con sus objetivos sociales. Este enfoque integrado y proactivo permitirá a las organizaciones no solo sobrevivir, sino tambien prosperar, asegurando que sigan siendo agentes de cambio positivo en nuestras comunidades. Asi que, haciendo honor a la importancia de estos meses, en combinación con nuestra pasión por comprender cada aspecto de las OSFL, les invitamos a repensar lo que hacen en sus organizaciones, y si son las mejores prácticas para mantener un equilibrio entre su misión social y la sostenibilidad.
Referencias
Mintzberg, H. (2015). Rebalancing Society: Radical Renewal Beyond Left, Right, and Center. Berrett-Koehler Publishers.
Drucker, P. F. (1990). Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices. HarperCollins.
The Bridgespan Group. (2020). Building Stronger Nonprofits Through Better Financial Management. Retrieved from [Bridgespan Group](https://www.bridgespan.org)
Stanford Social Innovation Review. (2018). Investing in Leadership Development: Nonprofits’ Wake-Up Call. Retrieved from [SSIR](https://ssir.org)Kearns, K. P. (2000).
Private Sector Strategies for Social Sector Success: The Guide to Strategy and Planning for Public and Nonprofit Organizations. Jossey-Bass.
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